Welkom bij het EssentPanel!
Essent is één van de grootste
energiebedrijven van Nederland,
met ruim 2,4 miljoen huishoudelijke
en zakelijke klanten.
Maar dat betekent niet dat we
stilzitten. We zijn continu bezig om
onze dienstverlening te verbeteren!
En daar hebben we u bij nodig.
We nodigen u van harte uit om lid te worden van ons EssentPanel. De kans om ons te laten weten hoe het beter kan. Met uw mening en wensen verbeteren wij onze dienstverlening.
Hoe werkt het EssentPanel?
- Het EssentPanel bestaat uit klanten van Essent.
- Als panellid ontvangt u, enkele keren per jaar, per e-mail een uitnodiging om via internet deel te nemen aan een kort onderzoek in de vorm van een vragenlijst.
- Al uw antwoorden blijven anoniem en worden niet gebruikt voor verkoopdoeleinden.
- U bent geheel vrij om deel te nemen aan onze onderzoeken, er is geen enkele verplichting.
- U kunt zich op elk moment uitschrijven.
Onderwerpen
Vragen die we u bijvoorbeeld kunnen voorleggen, zijn:
- Wat vindt u van bepaalde productontwikkelingen?
- Wat is uw mening over een actie die Essent wil voeren?
- Hoe verbeteren we de service aan klanten?
Beloning
Als dank voor uw medewerking maakt u ieder kwartaal kans op mooie prijzen. Meer informatie hierover vindt u via beloning.
|
